Conditions d’utilisation

La société « CYCLADIC ANTIPAROS SHIPPING COMPANY » vous souhaite la bienvenue sur son site web.

Détails de l’entreprise :

Numéro de TVA 999248522, Bureau des impôts de Paros

Avant d’utiliser le site web, veuillez consulter les présentes conditions générales d’utilisation et vous assurer que vous les comprenez et que vous les acceptez pleinement.

Petits caractères

Le https://jasodailycruises.gr a le droit de renouveler ou de modifier les présentes conditions générales en fonction des besoins présentés. Dans le même temps, cependant, il a l’obligation d’informer tous les utilisateurs en cas de changement / modification.

Copyright

Le site officiel de « CYCLADIC ANTIPAROS SHIPPING COMPANY » est https://jasodailycruises.gr site web. Il est à noter que tout le contenu des sites Web est la propriété intellectuelle de https://jasodailycruises.gr site Web et est sous la protection du droit grec et international.

Il est strictement interdit de copier, transférer, distribuer, télécharger, revendre, induire le public en erreur et utiliser tout élément de la propriété de ce site web. L’un des actes ci-dessus n’est autorisé qu’en cas de communication avec les propriétaires du https://jasodailycruises.gr et après consultation pour un usage spécifique et approuvé.

Les images, logos et noms indiqués sur le site Web et représentant le https://jasodailycruises.gr sont des caractéristiques exclusives et sont strictement protégés par les lois grecques, ainsi que internationales, concernant les marques et la propriété intellectuelle.

Par conséquent, l’apparition de ce qui précède et l’accès facile à ceux-ci via le site officiel https://jasodailycruises.gr n’impliquent pas l’acceptation ou l’approbation de leur utilisation dans toute autre situation.

Obligations de l’utilisateur

Tous les utilisateurs de https://jasodailycruises.gr site Web acceptent sans exception de ne pas l’utiliser pour la publication, l’envoi, le partage par e-mail ou la transmission de contenu qui :

– menaçant, illégal, offensant, nuisible, harcelant, calomnieux, calomnieux, diffamatoire, obscène, vulgaire

– viole la vie privée d’un tiers, exprime une discrimination raciale, ethnique ou autre et fait preuve d’empathie

– peut causer du tort à un mineur d’une manière ou d’une autre

n’a pas le droit d’être transféré ou transmis conformément aux lois ou aux relations contractuelles ou de gestion

– enfreint un brevet, un secret commercial, une marque de commerce, un droit d’auteur ou d’autres droits de propriété de tiers

– contient des virus logiciels ou du code, des programmes ou des fichiers développés dans le but de causer des dommages, de détruire le fonctionnement de tout logiciel ou ordinateur

– vise à collecter ou stocker les données personnelles de tout utilisateur.

Toute forme de contenu viole, intentionnellement ou non, la législation grecque et communautaire applicable et ses dispositions.

Prix des excursions

Les prix indiqués à côté de chaque excursion incluent la TVA 24%.

Les prix se réfèrent aux places disponibles, tandis que le https://jasodailycruises.gr se réserve le droit de modifier la description et les prix des excursions disponibles sans préavis.

Modes de paiement

Sur notre site Web, vous pouvez prépayer soit le prix total de votre excursion, soit 50 %, en payant le montant restant le jour de l’excursion. Le prépaiement est effectué par carte de crédit-débit. En utilisant votre carte de crédit/débit, nous vous donnons la possibilité de compléter votre commande en quelques secondes.

Vous pouvez également payer le prix total le jour de l’excursion via l’option « Payer plus tard » sur la page de paiement.

Politique d’annulation

Politique d’annulation individuelle. (Moins de 8 personnes)
Les annulations effectuées au moins un (1) jour à l’avance, jusqu’à 20h00, seront remboursées à 100%. Si votre départ est annulé en raison de vents violents ou d’une mer agitée, nous essaierons de le reporter à une autre date. Si cela ne vous convient pas pour une raison quelconque, vous recevrez un remboursement à 100%.

Politique d’annulation de groupe. (Plus de 8 personnes)
La société se réserve le droit d’ajuster les conditions d’annulation en fonction des conditions en vigueur et sans préavis.
Les conditions d’annulation en vigueur à ce moment-là sont jointes aux informations de chaque excursion.

UNE EXCURSION PEUT ÊTRE ANNULÉE SI :
Les conditions météorologiques ne sont pas adaptées. (pluie, vent fort, gel, canicule, etc.)
D’autres facteurs y contribuent, tels que : les grèves, etc.
Pour toute modification du programme, vous serez informé à temps, il est donc important d’avoir un contact direct avec l’e-mail ou le téléphone portable que vous nous avez fourni.
ANNULATION PAR LA SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
Si le programme est reporté / annulé par notre faute et que vous avez déjà payé, si vous le souhaitez, vous serez remboursé de l’argent de votre participation.
Sinon, ils seront jumelés à une autre excursion. Votre crédit sera valable 4 mois.

L’annulation ou le report de l’excursion sera annoncé via notre site web, par téléphone ou envoyé par e-mail à l’adresse que vous nous avez indiquée. Les participants sont eux-mêmes responsables du suivi de leur correspondance pour être informés de tout changement.

FRAIS D’ANNULATION

En cas d’annulation de la part du participant, il n’y aura AUCUN remboursement.
S’il y a une liste d’attente et que nous réapprovisionnons les sièges que vous avez annulés, nous vous enverrons un crédit à utiliser pour une autre de nos excursions.
Vous pouvez également transférer votre réservation à une autre date et/ou à un autre de nos programmes d’excursions comme suit :

Pour les annulations :

► Jusqu’à 2 jours avant la date de l’excursion, vous aurez le droit de transférer votre réservation à une autre date pour 100% de sa valeur.

► De la veille jusqu’au jour même, vous ne pourrez pas reporter votre réservation à une autre date et aucun remboursement ne sera effectué.

REMARQUE : Le transfert de votre réservation sera valable 4 mois à compter de la date d’annulation et dans un groupe qui a de la disponibilité et dans tous les cas après consultation de la société organisatrice.

Informations sur le traitement des données personnelles

La « COMPAGNIE MARITIME CYCLADIQUE ANTIPAROS » informe que, dans le but d’exercer ses activités commerciales, elle traite les données personnelles de ses clients et visiteurs de son site web et/ou de ses comptes officiels de médias sociaux. Le traitement est toujours effectué conformément à la législation nationale applicable et au règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (règlement général sur la protection des données, ci-après dénommé « RGPD ») tel qu’en vigueur.

Le RGPD est le nouveau cadre réglementaire de l’Union européenne (UE) dans le domaine des données personnelles. La loi a pour objet d’édicter les conditions de traitement des données à caractère personnel afin de protéger les droits et libertés des personnes physiques, notamment le droit à la protection des données à caractère personnel.

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter au 6942444421 et dans le formulaire de contact de notre site web.

Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ?

Nous traitons toutes les données personnelles que vous nous fournissez, c’est-à-dire le nom, l’adresse postale, la poste. Code, État, Ville, Région, Pays, Fixe et votre adresse e-mail, numéro de TVA, bureau des impôts, profession. Le traitement n’a lieu que lorsque nous avons une raison légitime de le faire.

Quelles sont les bases juridiques du traitement de vos données personnelles ?

Les motifs légitimes de traitement de vos données personnelles sont :

(a) la fourniture des services que vous nous demandez et que vous souhaitez recevoir de notre part, et par conséquent l’exécution de nos obligations contractuelles dans ce contexte.

b) le respect d’une obligation légale, telle que la conformité réglementaire à des fins fiscales.

(c) le consentement que vous donnez dans les conditions spécifiques fixées par le cadre juridique, afin de recevoir des mises à jour sur les services, les offres, etc. par la « CYCLADIC ANTIPAROS SHIPPING COMPANY » ou des sociétés tierces coopérantes, qui traitent les données personnelles conformément au cadre applicable.

DÉCLARATION D’ÂGE

En donnant votre consentement, vous déclarez de manière responsable que vous avez plus de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu’avec la participation et l’approbation d’un parent ou d’un tuteur.

COMMENT ET POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

• Envoi de matériel d’information et de promotion/actualités de l’entreprise

Lors de votre visite sur notre site web, https://jasodailycruises.gr, vous avez la possibilité de remplir un formulaire de contact, en fournissant votre adresse e-mail afin de vous abonner à notre newsletter.

Les données collectées sur notre site web peuvent être utilisées pour vous contacter à des fins promotionnelles et publicitaires, pour vous informer d’offres susceptibles de vous intéresser par courrier électronique, à condition que vous ayez donné votre consentement, dans les conditions spécifiques fixées par le cadre légal.

• Promotion personnalisée

Dans le cadre de son intérêt légitime « COMPAGNIE MARITIME CYCLADIQUE D’ANTIPAROS » créer un intérêt d’achat pour ses services, nous pouvons traiter les informations publiées en ligne dans les moteurs de recherche et les applications de médias sociaux (Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube) afin de créer une promotion et des informations personnalisées au client potentiel par téléphone et / ou par e-mail à des fins commerciales ci-dessus. La base juridique est la publication volontaire de vos informations dans les moteurs de recherche et votre abonnement aux services de médias sociaux où ils sont obtenus comme consentement explicite à la publication d’informations en fonction des paramètres des applications que vous gérez.

Les bases juridiques du traitement susmentionné sont à la fois l’exécution de nos obligations contractuelles (2016/679 article 6 paragraphe 1b) et l’intérêt juridique de notre société (2016/679 article 6 paragraphe 1f).

• Export des statistiques

Il est possible que vos données personnelles soient utilisées dans le service Google

Analytics. Google Analytics a pour objectif de capter le trafic web de notre site et d’exporter des statistiques utiles pour notre liste de clients.

• Enquête de satisfaction client – Avis – Notes

Les données que nous collectons sur notre site web sont utilisées pour votre participation à une enquête de satisfaction client, si vous avez donné votre consentement, dans les conditions spécifiques fixées par le cadre légal. L’enquête de satisfaction client est aujourd’hui réalisée par le biais d’une évaluation, d’un avis ou d’un e-mail pour l’un de ses services https://jasodailycruises.gr et il est nécessaire de tenir un compte.

Si un avis contient un contenu abusif, des commentaires offensants, des renseignements personnels, une publicité négative, etc., le https://jasodailycruises.gr se réserve le droit de refuser sa publication. Les avis et commentaires des utilisateurs sont des opinions personnelles et des opinions des utilisateurs eux-mêmes et ne reflètent pas nécessairement les points de vue de https://jasodailycruises.gr, qui ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de l’une de ces opinions.

•Profilage

Afin de vous offrir la meilleure expérience possible, les données personnelles collectées sur notre site peuvent être utilisées pour envoyer des mises à jour personnalisées, sous réserve que vous ayez donné votre consentement, sous réserve des conditions spécifiques énoncées dans le cadre légal. La personnalisation en fonction de vos besoins et préférences (profilage) est basée sur les données que nous tirons de vos données personnelles, telles que la profession, la zone de résidence, etc.

OÙ VOS DONNÉES SONT-ELLES PARTAGÉES ?

La « SOCIÉTÉ DE TRANSPORT CYCLADIQUE ANTIPAROS » transmet les données personnelles fournies par les personnes physiques à des sociétés tierces, qui offrent des services d’automatisation dans le but d’envoyer des e-mails en masse.

De même, ces données sont accessibles aux sociétés de support des systèmes d’information et de marketing du site web, où la « SOCIÉTÉ DE TRANSPORT MARITIME CYCLADIQUE ANTIPAROS » assure leur protection avec des conditions de confidentialité strictes et un contrôle continu des mesures appropriées et organisationnelles prises par ces sociétés.

Enfin, les données sont transférées lors de l’exécution du paiement aux prestataires de paiement. De notre côté, nous utilisons des systèmes de haute sécurité pour empêcher les fuites de données provenant de systèmes malveillants.

DURÉE DE CONSERVATION

La durée de conservation des données est décidée sur la base des critères spécifiques suivants, selon les cas :

Lorsque le traitement est requis en vertu des dispositions du cadre juridique applicable, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que l’exigent les dispositions pertinentes.

Lorsque le traitement est effectué sur une base contractuelle, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat et à la formation, à l’exercice et/ou au soutien de droits légaux en vertu du contrat.

À des fins de marketing, vos données personnelles sont conservées jusqu’à ce que votre consentement soit retiré. Vous pouvez le faire à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement au cours de la période précédant sa révocation.

Pour retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter au 6942444421 ou dans le formulaire de contact de notre site web.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

La « SOCIÉTÉ DE TRANSPORT MARITIME CYCLADIQUE ANTIPAROS » met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à assurer le traitement sûr des données personnelles et à prévenir la perte ou la destruction accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés et/ou illégaux. Dans tous les cas, le fonctionnement d’Internet et le fait qu’il soit gratuit pour tous ne permettent pas de garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais violer les mesures techniques et organisationnelles applicables, en accédant et éventuellement en utilisant les données personnelles à des fins non autorisées et/ou illégales.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?

Toute personne physique dont les données sont traitées par la « COMPAGNIE MARITIME CYCLADIQUE ANTIPAROS » bénéficie des droits suivants :

Droit d’accès :

Vous avez le droit d’être informé et de vérifier la légitimité du traitement. Ainsi, vous avez le droit d’accéder aux données et de recevoir des informations supplémentaires sur leur traitement.

Droit de modification :

Vous avez le droit d’examiner, de corriger, de mettre à jour ou de modifier vos données personnelles.

Droit à l’effacement :

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque nous les traitons avec votre consentement ou afin de protéger nos intérêts légitimes. Dans tous les autres cas (comme, par exemple, lorsqu’il existe un contrat, une obligation de traiter des données personnelles imposée par la loi, l’intérêt public), ce droit est soumis à des restrictions spécifiques ou n’existe pas, selon le cas.

Droit à la limitation du traitement :

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles et jusqu’à ce qu’elles soient vérifiées, (b) lorsque vous vous opposez à la suppression des données personnelles et demandez au lieu de la suppression la limitation de leur utilisation, (c) lorsque les données personnelles ne sont pas nécessaires aux fins du traitement, mais sont nécessaires à votre fondation, exercice, soutien de réclamations légales, et (d) lorsque vous vous opposez au traitement et jusqu’à ce qu’il soit vérifié qu’il existe des raisons légitimes qui nous concernent et prévalent sur les raisons pour lesquelles vous vous opposez au traitement.

Droit d’opposition au traitement :

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque, comme décrit ci-dessus, cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous recherchons en tant que sous-traitants, ainsi que pour le traitement à des fins de marketing direct et de formation au profil des consommateurs.

Droit à la portabilité des données :

Vous avez le droit de recevoir gratuitement vos données personnelles dans un format qui vous permet d’y accéder, de les utiliser et de les modifier avec les méthodes d’édition couramment utilisées. Vous avez également le droit de nous demander, si cela est techniquement possible, de transmettre les données directement à un autre sous-traitant. Votre droit de le faire existe pour les données que vous nous avez fournies et sont traitées par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou de l’exécution d’un contrat correspondant.

Droit de retirer son consentement :

Enfin, la « SOCIÉTÉ DE TRANSPORT CYCLADIQUE ANTIPAROS » vous informe que lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer librement, sans affecter la licéité du traitement basé sur votre consentement, avant de le révoquer.

Pour exercer les droits ci-dessus, veuillez nous contacter au 6942444421 ou au formulaire de contact sur notre site web.

COOKIES

Le site web de « CYCLADIC ANTIPAROS SHIPPING COMPANY » utilise des cookies car sans eux, ils seraient

impossible d’exploiter certains de ses services de base.

Les cookies ne causent pas de dommages aux ordinateurs des utilisateurs ou aux fichiers qui y sont stockés, et sont automatiquement supprimés sur chaque site.

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PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ HELLÉNIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité hellénique de protection des données (www.dpa.gr) : Centre d’appels : +30 210 6475600, Fax : +30 210 6475628, E-mail : contact@dpa.gr.